El objeto de la firma de convenio específico de colaboración turística entre el Municipio y el Instituto Tecnológico de Chetumal , establecer el marco de colaboración entre el Municipio y el ITCH, así como la planeación, coordinación, bases, desarrollo, análisis, interpretación y divulgación del “Estudio del Perfil y Grado de Satisfacción del Turista de la ciudad de Chetumal”, Quintana Roo”, Este convenio se firma de manera voluntaria y sin fines de lucro, donde ambas partes acuerdan aportar los recursos necesarios durante el proceso de investigación, que tendrá una duración mínima de Febrero a Diciembre del año 2020, con la posibilidad de extenderse si es requerido durante el período constitucional de la presente administración.
Justificación del Estudio del Perfil y Grado de Satisfacción del Turista de la ciudad de Chetumal
Contar con las herramientas metodológicas para brindar certeza y validez académica a los programas, proyectos y acciones que se lleven a cabo a través de diferentes Direcciones del H. Ayuntamiento de Othón P. Blanco, mediante la firma de convenios específicos con el Instituto Tecnológico de Chetumal.
El Estudio del Perfil y Grado de Satisfacción del Turista de la ciudad de Chetumal nos permitirá entre otras cosas:
* Promover la sinergia local de los sectores público, privado y académico, para el desarrollo de sistemas de información que mejoren la toma de decisiones y elaboración de estrategias que requiere la ciudad de Chetumal para su crecimiento como destino turístico.
* Utilizar una metodología para alcanzar mejores atributos estadísticos.
* Generar Información básica para las negociaciones ante autoridades locales, para atender los temas evaluados negativamente por el turista e influir en el incremento de su satisfacción.
* Contar con indicadores consistentes de evaluación de la competitividad turística de la ciudad de Chetumal, como herramientas para la planeación, fomento y desarrollo de políticas públicas.
